耳机坏了要求换新（刚买的耳机坏了）
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1、买手机送的耳机坏了可以换新吗？
可以换新。
因为根据消费者权益保护法，消费者在购买商品时享有合理的质量保证，如果购买的手机送的耳机在正常使用情况下出现问题，消费者有权要求换新。
耳机作为手机的附件，应当符合合理的质量标准，如果出现质量问题，消费者有权要求商家提供售后服务。
消费者在购买商品时应当注意保留好购物凭证，以便在出现问题时能够有效维权。
同时，在购买商品前可以了解相关的售后政策，以便在需要时能够及时联系商家解决问题。
另外，消费者在使用商品时应当按照说明书的要求正确操作，避免因为不当使用导致的问题。
如果买手机送的耳机是在保修期内出现故障，可以向售后服务中心进行维修或更换。但需要注意的是，耳机自身磨损或因不当使用导致的故障，可能不在售后服务的保修范围内。因此，在使用过程中，我们应当注意保护耳机，避免因不当使用导致的故障或损坏，以免造成额外的费用和麻烦。
如果是在保修期内，出现问题可以联系售后服务，申请维修或更换。但如果是因为人为损坏或使用不当导致坏了，则不在保修范围内，需要自行承担维修或更换耳机的费用。建议平时注意正确使用耳机，避免频繁拔插、拉扯等行为，以保护耳机的使用寿命。
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